电商虚拟产品选品:新手小白如何规避侵权、违规和售假风险

作者 : kevin 本文共4943个字,预计阅读时间需要13分钟 发布时间: 2023-06-17 共78人阅读

大家好,今天我分享的这篇经验贴,是关于电商虚拟选品方面的风险规避,其主要目的是为了帮助更多,做电商虚拟项目的新手玩家,我对这块还是比较重视的,因为很多新手玩家在版权违规这款拿捏不透,稍微一点不注意可能就会售假违规、平台禁售违规、被法院起诉等情况发生。

我也相信,很多做虚拟项目的圈友对这个都比较关注,如果你想在淘宝、拼多多、第三方电商平台做好虚拟项目,那么今天我分享的这篇文章就非常适合你。

我可以很负责任的告诉大家,虚拟产品只要不分析好或者没方法去分析,或者压根不分析直接去卖,那百分百会出事,小违规都没什么,哪怕因为售假多次被平台罚款都没事,大不了吃一堑长一智,从新开个店重头再来。如果遇到被起诉,被专业打假的要求你赔个8个W、10个W的话,那就悲催了。

如图,我今天收到粉丝的信息,也是因为这个信息让我再次点燃写这篇文章的决心:

这个品是关于剧本杀侵权,被对方要求赔偿8个W,现在就等开庭了,如果遇到这样的事情,可能你会瞬间倒塌,欲哭无穷,心里防线一下子就崩塌了。我也确实看到了很多人这样,所以我也想帮助大家能够最大化避免这样的情况发生,当然这是之一,其二就是能够在做这类虚拟电商项目时候,能够顺顺当当的做,而不是提心吊胆。

类似这样的还有很多,前段时间还有,例如英语动画片之类的,具体是什么我就不说了:

这个我还真是第一次遇到,是小红书上挂车, 就卖出了一件,这一件还是打假的人买的,买完之后直接起诉,真的亏死个好人,谁遇到都能发疯。但好在这一单没有发货,对方没拿到实质性的证据,最终不了了之。

可能很多人是做实物的哈,如果是实物的我可能不太清楚,但虚拟的产品我是研究的很透彻。所以我希望这篇文章能够让更多的做虚拟项目的玩家,可以最大化的规避盗版、侵权、起诉、扣分等风险。

要注意:不是百分百规避,我没那个本事让你百分百规避!

好了,下面我们详细来看下,看看做到底怎么去规避虚拟违规风险:

一、哪些商品坚决不能碰

哪些商品坚决不能碰?这个是打死都要记住的细节要点,而且一定要记住了是坚决不能碰,碰了肯定会被违规或扣分或起诉,因为有适合平台收到相关信息之后,会集体对这类产品进行下架违规处理,就比如GTP相关的,就会疑似你卖账号,或者用小梯子等。当然,不能一砖头拍死一群,很多东西不是决定性的,很多还是要去不断测试的!

那么,来看下具体的建议:

1、天猫店铺商品不要碰

这个是针对淘宝的。要知道,天猫大部分都是有版权有资质的,基本上天猫做虚拟的人其实很少的,但C店不一样随便做虚拟的,所以天猫能上的,C店不一定能上,当然不排斥任何产品,你可以选择测试的。我们从经验上去判断,上天猫的虚拟产品基本上都会违规下架,都是一些禁售类或者售假类的违规哈。

2、带有品牌、商标的不要碰

这个是重点,现在因为品牌和商标侵权的虚拟商品不在少数,尤其是那些恶意打假维权的基本都是以品牌商标为导火线,所以带有品牌、商标的一定不要碰。

哪些关键词能判断出是否为注册商标的?

人的名字、老师的名字:黄岛主、黄老师、刘老师等。

书籍、电子书、游戏的名字:*破*穹、*罗*陆、*幻*游

软件的名字、软件的使用教程:*R教程、*S教程、美*秀*

这几个,但凡有点眼色的,都可以看得出是品牌或者注册商标,你最好能第一印象觉得他是注册过版权的,然后避开它。

哪些上面能看到品牌商标?

基本上我们要去看的有:商品标题、详情页、主图、网盘里的视频或文档资料,这些带有品牌的不要碰。

举个品牌的例子:黄岛主相关的课程,是注册41类的,这样的品牌都不要碰,因为我在电商平台的知识产权提交了版权,从阿里云上查询下都可以查到的。

当然了,除非:这个品牌查询后没有被注册,就可以碰。如果没注册,你可以抢先注册,基本上可以拿来维权。

还有,商标的类型要说下,做虚拟教程的,大部分都是41类商标,基本上带有41类的别碰。一旦看到这个商品信息上有品牌,就要去查下是否注册商标。我建议你遇到这类的,可以去阿里云查下商标,看看是否有41类教育类的商标,因为虚拟的大部分还是以教育为主。

3、带有软件名、APP名字,商品不要碰

基本上带有软件名字的和APP的我碰的很少,例如:社交平台(小红书、抖音)这样的,我基本上不碰,但是也不是绝对性的,比如TK教程,我做的时候没什么问题,别人只要上架就提示违规。而一段时间我也违规了,就是涉及到海外给的违规库。

会告诉你:核实到的商品涉及社交账号周边违禁风险。如图:

幸运的话没事,不幸运的话就12分:

这个卖账号是坚决不允许的,也不要抱有侥幸心理哈!

4、带有著作权的商品不要碰

著作权,现在基本上没法注册文字的了,我这边是没渠道了,所以以前注册著作权的都爽死了,也造就了今天这样的一个局面,就是凡是商品的标题的关键词有注册过著作权,就没法再去上架,不然很容易被投诉违规,而且是一个不起眼的词哈。

如图:

我们现在要做的就是,每次在选品的时候,都要去查询是否标题有著作权,查询方法也很简单,可以去天眼查、企查查这样的平台,都是可以查软件著作权和作品著作权,也比较方便

查询方法:复制标题,第一时间去查询这个标题是否有著作权,要每段每段的去查询,一般都是一段完整的关键词会被注册版权,或者整个标题都会被注册版权。所以,有就不上架,没有就上架。

关于著作权这款,我也跟我的律师顾问做了下确定,基本上:版权的不要碰,包含著作权、商标、视频自身版权等,而且每次都要去查询下,别省掉这个步骤。同时,不要明知山有虎偏向虎山行。尤其是 视频自身版权,比如教育类的公司,例如 *大*鸟的视频课程。这些机构类的视频教程,大部分及时没注册著作权,但他们的视频肯定都是有版权的,你不能收费传播或赠送。

如何检测视频里的版权?

基本上区别就在于是否为机构录制,你要是视频网站上下载的 非盈利的视频 比如 今日头条上的主播打王者荣耀的视频教程、B站上的游戏视频教程,这些本身非盈利的,可以进行整合。但如果机构类的,人家本身就是付费对外的,这样的千万别碰,例如 *库 教育 这类的 教育机构公司的视频,一般现在小公司 专门靠打假赚钱的,所以,凡是带有品牌的课程,视频课程里带有品牌的课程,比如*库,都不要碰。

怎么去判断?可以买来一份,在退款,然后看资料里是否有真人出镜讲解和品牌LOGO类的字样。大公司,其实不在乎这个,最多警告下你,你就下架了。因为打官司也是要钱的,大部分都是投诉扣分,或者警告。

5、带有书籍、电子书、影视的商品不要碰

这类的一定不要碰,基本上会出现售假违规、未经备案等违规原因,除非你有出版物资质,但是要卖没版权的书籍哈,其实淘宝上很多卖小说的,但都是授权的。所以,选品的时候,一定要在淘宝上看对方店铺是否出版物资质,其实我也建议大家做出版物的商品,因为蓝海特别多,但是,不要售假,找产品的时候要看下是否有著作权和商标,而且成本也还算可以。

6、K12教育行业的商品不要碰

幼儿园、小、中、高、大学的教育课程不要碰,这类版权多,而且电商平台也比较排斥这类的违规,没版权好说点,牵扯版权就不行了,甚至有的时候小二主动给你来个涉嫌售假。

如图:

7、游戏行业的软件、教程攻略不要碰

游戏的虚拟商品,不用多说了, 原来蓝海最多,最容易出单,而且很赚钱,但是现在游戏很多需要资质了,不然没法上架,但是*幻*游、*神两个游戏一定别上,这个跟定时炸弹一样!

8、擦边的商品不要碰

常在河边走哪有不湿鞋,其实大家都懂这句话,基本上擦边的都赚钱,但是这只是一时之快。所以,s情、x方面、违法犯罪的商品不要碰。当然了,短期可以上架,要见好就收,要随时观察同行。

如图:

9、有版权的字体不要碰

最近这个微软雅黑 字体别用,很热侵权被打假!现在能用的免费字体,不会被打假的字体:宋体、仿宋、楷体、隶书、大篆、小篆、简书、章草、行书、今草、魏碑、狂草、行草和幼圆。另外,阿里为商家推出鹿班字体工具,如果你是做淘宝,可以用这个字体,基本上可以规避字体侵权的发生!

题外话,之前写了一篇文章是新婚夜x教育这款商品,我上架的时候每天八九百利润,后来我上家下架了,我也及时撤退了,但是其他新上的玩家全部挂掉,主要原因就是擦边了哈。

差不多这些,这块还有的话,后续我在更新!

二、更多细节方面违规事项

这里我要细节方面的违规事项,跟大家说下:

1、封面不能带有s情图片

基本上露背的这样的,会提示色情违规,比如按摩的,一个女的躺在床上露个背,肯定不行的,不要问为什么,这个是我实操出来的。

2、标题、详情内容、封面,不要带最、最新等字眼

一定要注意,没有绝对词,就是一定,最新,最全,最,必须,这些都不要上。当然,如果你带有这些字眼了,也不会有太大的违规,基本上不会直接违规,小二会在处罚预警里会提醒你,然后你去修改。

3、关于大众化禁售产品

这个会出现一般违规,但不扣分,只要选择不是禁售的就行,例如带色的产品等。这个基本上不用担心,对店铺影响不大。如图:

6、如果买家退款,要选择退款,不然很容易被投诉

淘宝的话,基本上我们建议在超时前30分钟,在退款。或者直接退款,我个人习惯第一种。

另外,我们还遇到这样的情况,用户问你为什么没有快递?这个时候你不要说发了,你可以什么都不回复。如果你回复:发了,会被截图给小二,然后小二来找你申请退款。是真实的小二哈。如果是拼多多的话,基本上都小额打款就行了,防止被投诉哈。

7、不能直接复制别人带水印的详情图和主图

这个点很重要,做虚拟项目的,很多人都喜欢去搬运同行的图片,这里要注意,你不要直接照搬,要自己伪原创,可以用PS自己模仿下,也可以用PPT做图,都可以的。基本上如果你搬运了别人的,很容易被投诉掉,可能不会违规,但也会造成小小的影响。总之,不能直接照搬,不分析的话可能会吃美术著作权的侵权。

三、商品违规后的处理建议

如果你遇到商品违规了,我可以给你一些建议,但不是百分百奏效的。

1、自动下架或删除后,永远不要上架

也不一定不要永远不上架,也可以换个店铺上架测试没一切皆有可能。

2、如果是软件采集,上架后提示违规,可以手动上架测试

软件采集来的,会把同行的所有信息都采集走,可能是因为某个属性导致的违规,所以我建议手动上架测试。

3、查看是否为禁售产品

这个基本上提示你才知道只要不发违法的就行,除非你了解哪个是违禁品。

4、查看商品里是否有违规词、极限词

直接看图吧。

5、侵权后不要申诉,虚拟的申诉不了,默认等待就行

不是不让你申诉,而是很多你申诉不了,我一个学员申诉了第三遍直接封店,怎么办?只能干看着,因为你确实售假盗版了。当然,也有成功申诉的,但是不多。

我也有申诉成功的案例,但不是售假,也给大家分享下:这个提示是涉及网络账号,然后我们申诉了下,方法很简单,就是我打电话给店小二,小二问我是不是售卖了账号,我和小二说有人询问,但并没有做这个业务,是正常的分析资料,然后就把资料截图上传申诉,说明资料的正常性。

四、别人能上,我为什么上架的就违规

这个问题的答案大家都想知道,但是我没法说太多,我只能简单给大家建议。

1、因为商标产权、售价,或产品授权书,然后被同行投诉;

2、淘宝店权重不够,新店没法上;

3、老店的还没排查到他们,新店的先被排查到了;

4、同行恶意钓鱼,找了几个店上架,你看他上架你也上,最后被投诉售假。

这4点是目前最直接的点,反之要具体问题具体分析,不是百分百都可以上架的,还是要去分析你不能上的那个品,为什么别人可以而你不可以。

五、总结:怎么查询商品是否违规
我们来做下总结吧,基本上我们建议大家选品的时候看是否违规,按照这几个步骤去操作:

1、看是否有违禁词;

2、看是否有著作权;

3、看是否有商标注册;

4、看是否违规产品;

5、看是否有出版物资质;

6、看商品是否为禁售商品;

7、看商品是否为软件、K12、第三方社交APP名字等。

当然,这不是百分百奏效的,有些时候你遇到的可能我真没遇到,我遇到的但我肯定会分享出来,所以,按照这八个点,基本上能够规避风险,至少能让你心理有概念了。千万别随便上架违规的产品,不然做不出效果,还一肚子气。

写在最后:

以上就是我分享的电商虚拟项目风险规避的建议方法大解析,希望能够帮助到各位做虚拟项目的玩家,当然我们不是百分百规避,只是给大家合理的建议或意见,也可以有问题跟我交流!

作者:黄岛主,微信:20042328

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